subito disponibili!
Hai quindi il diritto di restituire la merce acquistata, senza dover fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.
Le uniche spese a tuo carico sono quelle del trasporto per la riconsegna della merce. Il diritto di recesso è riservato unicamente alle persone fisiche (privato), non può quindi essere attivato da società o professionisti (possessori di Partita IVA)
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
• per prodotti audio-video o software sigillati che siano stati aperti
• per prodoti di consumo (cartucce, toner, carte...) che siano stati aperti
• per i prodotti restituiti non completi dell'imballo originale, degli eventuali accessori, driver, manuali e cavi
• per i prodotti restituiti danneggiati
DGstore.it ti restituirà la somma che hai pagato, direttamente con un bonifico bancario sul tuo conto corrente, entro 30 giorni dal ricevimento della tua richiesta.
Per poter esercitare il diritto di recesso devi inviare, entro dieci giorni dal ricevimento della merce, una e-mail al seguente indirizzo: info@dgstore.it indicando i riferimenti della merce (descrizione dei prodotti e numero della fattura di acquisto) per cui chiedi il diritto di recesso, e le coordinate del tuo conto corrente bancario.
Ti risponderemo a mezzo posta elettronica comunicandoti un Codice di Rientro (CDR) e l'indirizzo di riconsegna, a questo punto non dovrai fare altro che imballare la merce ed inviarla al nostro magazzino apponendo sul pacco il numero CDR.
Una volta verificata l'integrità dei prodotti provvederemo ad effettuare il bonifico bancario di rimborso alle coordinate bancarie che ci hai comunicato.
L’esperienza al tuo servizio
Da oltre quindici anni lavoriamo nel mondo dell’informatica, vogliamo mettere a tua disposizione la nostra esperienza per permetterti di effettuare i tuoi acquisti, con semplicità, convenienza e con la massima sicurezza.
Migliaia di prodotti in pronta consegna!
Abbiamo siglato accordi commerciali con i più importanti distributori di prodotti informatici del mercato italiano. In questo modo riusciamo a proporti un catalogo migliaia di articoli appartenenti a più di 100 diversi produttori, tutti effettivamente disponibili, con tempi di consegna molto brevi!
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Grazie agl’accordi commerciali diretti con i più importanti produttori riusciamo a proporre prezzi davvero competitivi su una gamma vastissima di prodotti, dai notebook alla componentistica, dalle periferiche alla foto ottica.
Informazioni complete!
Per fare le scelte migliori occorre disporre del maggior numero di informazioni possibili. Per ogni prodotto forniamo le informazioni tecniche complete, e grazie al sistema di ricerca è possibile effettuare velocemente la selezione degli articoli con le caratteristiche tecniche desiderate.
Assistenza post-vendita!
Ti siamo vicini anche dopo l’ acquisto, per richieste tecniche o anche per un semplice consiglio i nostri reparti tecnico e commerciale sono sempre a tua disposizione!
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Internet deve semplificare le nostre vite, per questo tutte le procedure sono semplici ed intuitive. Servirsi su DGstore.it è facile, comodo e divertente!
La sicurezza!
I tuoi dati sono in mani sicure, le informazioni relative alla tua carta di credito non vengono mai e per nessun motivo registrate sui nostri sistemi informatici, ma vengono comunicate direttamente sul sito sicuro della banca con la massima sicurezza.
Le tue spedizioni sempre sotto controllo!
Nel momento in cui consegnamo il tuo ordine al corriere ti inviamo subito il numero di spedizione, in questo modo hai la possibilità di controllare la tua spedizione passo passo fino alla consegna.
Garanzia prodotti ufficiale Italia!
Tutti i prodotti commercializzati da DGstore.it sono nuovi di fabbrica e provenienti dai canali ufficiali dei relativi produttori. Tutti i prodotti sono coperti da garanzia ufficiale Italia.
Gamma PC DGstore per ogni esigenza!
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Orientamento al cliente
Siamo consapevoli che la vera ricchezza di un azienda sono i clienti. Per questo tutto il nostro staff è impegnato a fornire quotidianamente il miglior servizio possibile. Il nostro obiettivo è cercare di soddisfare il nostro cliente in tutte le fasi, dalla ricerca delle informazioni, all’acquisto al servizio post-vendita.
